Antes de reservar una sesión, conviene conocer cómo trabajamos: qué incluye cada servicio, cómo se entregan las imágenes y qué responsabilidades asumimos cada parte. Estas condiciones están pensadas para que la experiencia sea clara desde la primera consulta hasta la recepción de tu galería final.
Andrew Willoughby ofrece sesiones de retrato individual, familiar y corporativo, así como cobertura de eventos privados y dirección de arte fotográfica. Cada servicio se define durante la consulta previa, donde acordamos el concepto, la locación, el número de cambios de vestuario y el formato de entrega. Las imágenes se editan con criterio de color y se entregan en formato digital curado; no se incluyen impresiones físicas salvo que se solicite un servicio adicional por separado.
La fecha de la sesión se confirma una vez completada la consulta previa y acordados los detalles del concepto. Si necesitas reprogramar, avísanos con al menos 48 horas de anticipación para buscar una nueva fecha sin costo adicional. En caso de cancelación con menos de 24 horas de aviso, la sesión podrá reagendarse sujeto a disponibilidad; no aplicamos cargos por cancelación, pero agradecemos la comunicación temprana para organizar la agenda.
Las fotografías entregadas son para uso personal o profesional del cliente, según lo acordado en la consulta. Si deseas utilizar las imágenes con fines comerciales, publicidad o difusión pública más allá de tu perfil personal, indícalo al momento de la sesión para incluir esa autorización en el acuerdo. El estudio se reserva el derecho de usar una selección de las imágenes para su portafolio, salvo que solicites lo contrario por escrito.
Durante la sesión, el cliente es responsable de la puntualidad, de la preparación del vestuario acordado y de comunicar cualquier condición que pueda afectar la dinámica de la sesión, como limitaciones de movilidad o preferencias de iluminación. En sesiones familiares o con menores, un adulto responsable debe estar presente en todo momento. El estudio no se hace responsable por objetos personales dejados en el espacio de trabajo.
Nuestro trabajo se realiza con equipos profesionales y un proceso de edición cuidadoso, pero no podemos garantizar resultados específicos en cuanto a la percepción estética de cada imagen. Si alguna fotografía presenta un defecto técnico evidente, como problemas de enfoque o exposición, notifícalo dentro de los siete días posteriores a la entrega para que podamos revisarla y, si corresponde, reprogramar una toma. La responsabilidad del estudio se limita al valor del servicio contratado.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en los servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Para consultas sobre los términos, la privacidad de tus datos o cualquier aspecto del servicio, puedes escribirnos a info@andrewwilloughby.com o llamarnos al +1 815 678 1038. También puedes visitarnos en Calle 5, Baní, Peravia, 92001, República Dominicana.